+421 918 649 396

Riešenia na mieru

CRM na mieru

CRM riešenie nastavené podľa vašich procesov — od analýzy po zaškolenie tímu.

Mám záujem o túto službu

CRM pomáha mať prehľad o zákazníkoch, obchodných príležitostiach a komunikácii na jednom mieste. Prínos však prináša len vtedy, keď zodpovedá tomu, ako vaša firma skutočne pracuje.

Zastrešujeme CRM riešenia na mieru. Zmapujeme vaše procesy, navrhneme vhodné riešenie, nastavíme ho, prepojíme s nástrojmi, ktoré už používate, a zaškolíme tím.

Čo zabezpečujeme

  • Analýza potrieb a mapovanie obchodných procesov
  • Návrh a výber vhodného CRM riešenia
  • Nastavenie CRM — obchodné prípady, kontakty, úlohy, prehľady
  • Prenos existujúcich údajov o zákazníkoch
  • Prepojenie s e-mailom, webom, účtovníctvom a ďalšími systémami
  • Školenie používateľov a priebežná podpora

Pre koho je služba určená

  • Firmy, ktoré evidujú zákazníkov v tabuľkách a e-mailoch
  • Obchodné tímy, ktoré potrebujú prehľad o príležitostiach
  • Spoločnosti, ktorým súčasné CRM nevyhovuje
  • Rastúce firmy, ktoré chcú zjednotiť procesy

Ako prebieha spolupráca

  1. Analýza

    Zmapujeme, ako dnes pracujete so zákazníkmi a obchodnými príležitosťami, a kde vznikajú problémy.

  2. Návrh riešenia

    Navrhneme riešenie, jeho rozsah a postup zavedenia.

  3. Nastavenie a prepojenie

    CRM nastavíme, prenesieme údaje a prepojíme ho s nástrojmi, ktoré používate.

  4. Školenie a podpora

    Zaškolíme tím a pomôžeme s rozbehom aj ďalším rozvojom riešenia.

Celý proces vybavíme za vás — od prípravy podkladov až po zápis. Vy len skontrolujete a podpíšete.

Časté otázky

Pracujete s konkrétnym CRM systémom?

Riešenie vyberáme podľa vašich potrieb, veľkosti tímu a nástrojov, ktoré už používate — nie naopak.

Je CRM vhodné aj pre malú firmu?

Áno. Aj malej firme pomôže mať zákazníkov a obchody na jednom mieste. Riešenie navrhneme primerane jej veľkosti.

Kontakt

Prejdime spolu vašu situáciu

Opíšte nám, čo potrebujete zabezpečiť. Posúdime možnosti a navrhneme ďalší postup.

Napíšte nám